(050) 191-10-10 (050) 191-10-10 (067) 191-10-10 (067) 191-10-10 (063) 191-10-10 (063) 191-10-10
(0)
(0)
(0)
Каталог товаров

Гарантия


Все товары в интернет-магазине «БУТУЗ» сертифицированы. На приобретённые товары предоставляется гарантия производителя, подтверждающая обязательства по отсутствию в товаре заводских дефектов. Гарантия предоставляется на срок от 14-ти дней до 18 месяцев со дня приобретения в зависимости от товара и сервисной политики фирмы-производителя. Срок гарантии указан в гарантийном талоне, который является подтверждением гарантийных обязательств.


Условия гарантии:

  • Гарантийное обслуживание осуществляется только при наличии гарантийного талона, в котором указаны дата продажи товара, наименование и артикул товара, его серийный номер и гарантийный срок
  • Гарантийный талон должен быть заверен печатью фирмы-продавца и подписью ответственного лица
  • Бесплатное гарантийное обслуживание осуществляется только на протяжении гарантийного срока, указанного в гарантийном талоне
  • Наименование и артикул товара должны соответствовать наименованию и артикулу, указанному в гарантийном талоне
  • Товары, которым необходим гарантийный ремонт, принимаются на ремонт в мастерскую сервисного обслуживания/сервисный центр по адресу, указанному в гарантийном талоне

В соответствии с Законом Украины «Про захист прав споживачів» Вы имеете право обменять товар надлежащего качества, если товар не соответствует тому, что Вы заказывали по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть Вами использован по назначению. Срок обмена товара надлежащего качества регламентируются законодательством и возможен в течение 14 дней, не считая дня покупки (датой покупки считается дата, которая указана в товарном чеке).


Способы обмена/возврата товара:

  • Курьеру непосредственно в момент доставки
  • В нашем офисе по адресу: г. Запорожье, ул. Независимой Украины, 39-а, офис 33
  • Если Вы живете не в Запорожье, можете вернуть нам товар любым удобным для Вас способом


Условия обмена товара надлежащего качества:

  • Товар не должен эксплуатироваться в течение всего срока со дня покупки
  • Товар не должен иметь никаких следов использования: царапин, сколов, потёртостей и пр.
  • Должны быть сохранены товарный вид и все потребительские свойства товара
  • Должны быть сохранены пломбы, ярлыки и заводская маркировка приобретенного товара
  • Товар должен быть возвращен только в своей оригинальной упаковке
  • Обязательное наличие всех сопровождающих документов и товарного чека, полученного покупателем с приобретенным товаром

Если товар не работает, то его обмен возможен только после получения от сервисного центра заключения о том, что условия эксплуатации не нарушены.

Дополнительную информацию Вы всегда можете получить по телефонам: (050) 191-10-10, (067) 191-10-10, (063) 191-10-10 либо по адресу info@butuz.biz.