(050) 191-10-10 (050) 191-10-10 (067) 191-10-10 (067) 191-10-10 (063) 191-10-10 (063) 191-10-10
(0)
(0)
(0)
Каталог товаров

Гарантия и сервис


Уважаемые покупатели!

Искренне благодарим Вас за то, что для своих покупок Вы выбрали интернет-магазин «БУТУЗ»! Убедительно просим Вас внимательно ознакомиться с инструкцией по эксплуатации и условиями гарантийного обслуживания на товар, который Вы приобрели или собираетесь приобрести в нашем интернет-магазине.

Все товары в интернет-магазине «БУТУЗ» сертифицированы. В соответствии с Законом Украины «Про захист прав споживачів», на приобретённые товары предоставляется гарантия производителя, подтверждающая обязательства по отсутствию в товаре заводских дефектов. Гарантия предоставляется на срок от 14-ти дней до 18 месяцев со дня приобретения в зависимости от товара и сервисной политики фирмы-производителя. Срок гарантии указан в описании товаров на нашем сайте www.butuz.biz и в гарантийном талоне, который является подтверждением гарантийных обязательств.

В гарантийном талоне Вы также найдете адреса и телефоны сервисных центров, авторизованных производителем или его официальным представителем в Украине.

Пожалуйста, сохраняйте гарантийный талон в течение всего срока эксплуатации товара.


Условия гарантии:

  • Гарантийное обслуживание осуществляется только при наличии гарантийного талона, в котором указаны дата продажи товара, наименование и артикул товара, его серийный номер и гарантийный срок.
  • Гарантийный талон должен быть заверен печатью фирмы-продавца и подписью ответственного лица.
  • Бесплатное гарантийное обслуживание осуществляется только на протяжении гарантийного срока, указанного в гарантийном талоне.
  • Наименование и артикул товара должны соответствовать наименованию и артикулу, указанному в гарантийном талоне.
  • Товары, которым необходим гарантийный ремонт, принимаются на ремонт в мастерскую сервисного обслуживания/сервисный центр по адресу, указанному в гарантийном талоне.


Гарантия на товары не распространяется если:

  • Нарушена сохранность гарантийных пломб (если они предусмотрены).
  • Отсутствует, не совпадает, либо не может быть установлен серийный номер товара.
  • Неправильно заполнен гарантийный талон.
  • Нарушаются условия эксплуатации товара, в том числе источники питания, указанные в эксплуатационных документах.
  • Товар имеет следы стороннего вмешательства или была произведена попытка ремонта не уполномоченными лицами.
  • Товар имеет механические или иные повреждения, которые возникли вследствие падения, транспортировки, хранения, несчастного случая, использования не по назначению или других умышленных или неосторожных действий покупателя либо третьих лиц.
  • Повреждение товара произошло вследствие попадания внутрь изделия посторонних предметов, веществ, жидкостей и др.
  • Товар имеет несанкционированные изменения конструкции и пр., не предусмотренные инструкцией по эксплуатации.
  • Товар использовался в профессиональных, промышленных или коммерческих целях и режимах непредвиденных нагрузок.

Дополнительную информацию о гарантийном обслуживании Вы всегда можете получить по телефонам: (050) 191-10-10, (067) 191-10-10, (063) 191-10-10 либо по адресу info@butuz.biz.

Уважаемые клиенты! Убедительная просьба, проверяйте комплектность и отсутствие дефектов в товаре при его получении.

Мы всегда рады видеть Вас в числе наших клиентов.
Удачных покупок!